Especialista en Coordinación de Cuidados
Tiempo completo • Elk Grove
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Horario flexible
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
¡Tu Home Assistant, LLC (YHA) está transformando la industria del cuidado a domicilio. Aquí, en YHA, buscamos personas que desean avanzar en una industria en crecimiento. Estamos transformando a los cuidadores en asistentes personales y atendiendo todo tipo de clientes. Nuestra visión es utilizar las habilidades de enfermería asistida mientras se añade un alto nivel de atención al cliente.
Nuestros clientes reciben servicios en sus propios hogares. Los clientes de YHA son familias en crecimiento, profesionales, personas mayores y personas ambulatorias. Nuestras tareas varían a diario. Apoyamos las actividades diarias, recogida, entrega, compras, horarios, tareas ligeras, pausas para padres, preparación de comidas y mucho más. ¡Lo hacemos todo! Buscamos a una persona con mucha energía y una gran personalidad que apoye a la oficina y al equipo de agenda. Como organización, valoramos a nuestros empleados y ponemos el foco en la cultura laboral. Por muy bien que nuestros empleados se preocupen por nuestros clientes, nosotros como organización nos preocupamos por nuestros empleados. Los miembros de nuestro equipo sienten pasión por ayudar a los demás, son culturalmente conscientes, aspiran a crecer, poseen grandes habilidades de comunicación y destacan en el servicio al cliente. Si eres tú, ¡solicita con nosotros HOY!
Departamento: Ventas/Operaciones
Informes a: Directores
Ubicación: Presencial
Resumen del puesto:
El Especialista en Coordinación de Cuidados es responsable de apoyar a los miembros mediante una planificación integral de la atención, la admisión y los servicios de Gestión Mejorada de Cuidados (ECM). Este puesto trabaja de forma colaborativa con equipos internos y socios externos para garantizar una atención oportuna, coordinada y centrada en la persona.
Responsabilidades clave:
- Completar las admisiones y evaluaciones integrales para miembros nuevos y existentes
- Desarrollar, implementar y mantener planes de atención individualizados en colaboración con miembros y equipos de atención
- Proporcionar apoyo de Gestión Mejorada de Cuidados (ECM) en alineación con los requisitos del programa
- Coordinar los servicios entre proveedores médicos, de salud conductual y comunitarios
- Realizar actividades de divulgación y seguimiento con los miembros para garantizar la implicación y la continuidad de la atención
- Documentar todas las actividades de manera precisa y oportuna en el historial electrónico de salud (EHR)
- Cierre de servicios de soporte para asegurar que los servicios sean facturables y cumplan con la normativa
- Participar en reuniones semanales de ECM y coordinación de cuidados
- Mantener el cumplimiento de todas las normas regulatorias, contractuales y organizativas
- Colaborar con Coordinadores de Atención, CRCs, liderazgo y socios externos según sea necesario
Cualificaciones:
- Se requiere un título universitario (se prefiere sanidad, trabajo social, salud pública o campo relacionado)
- Mínimo de 1-2 años de experiencia en coordinación de cuidados, gestión de casos o un rol relacionado en el sector sanitario
- Se prefieren conocimientos sobre ECM, modelos de gestión de cuidados y sistemas sanitarios
- Sólidas habilidades de comunicación, organización y gestión del tiempo
- Capacidad para gestionar múltiples casos y cumplir con plazos
- Dominio de sistemas EHR y Microsoft Office/Google Suite
- Las habilidades bilingües son un plus (si procede)
Habilidades y competencias
- Enfoque centrado en la persona e informado en el trauma
- Fuertes habilidades para resolver problemas y pensamiento crítico
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
- Atención al detalle y precisión documental
- Profesionalidad y confidencialidad
Entorno de trabajo y requisitos físicos
- Capacidad para sentarse, estar de pie y usar un ordenador durante largos periodos
- Puede ser necesario viajar ocasionalmente a sitios comunitarios
Compensación y beneficios
- Salario: 48.000-58.000
- Beneficios: Médico, dental, de vista, días de vacaciones, festivos y plan 401K
Compensación: 48.000,00 $ - 58,000,00 $ al año
Certificado. Responsable. Compasivo.
YOUR HOME ASSISTANT comenzó sabiendo que había una necesidad en nuestra comunidad de una atención de calidad. También sabíamos que la atención no debía limitarse a la etapa de la vida de una persona, dado ese problema creamos una solución para adaptar nuestros servicios a las necesidades de vida actuales de nuestros clientes. Nuestros clientes pueden contar con nosotros para estar allí y apoyarlos con cualquier solicitud que hagan.
Ya sea apoyando con las necesidades higiénicas diarias o siendo su personal shopper, estamos ahí para apoyarlos en todas las capacidades éticas. Somos asistentes y tratamos a nuestros clientes como familia. Nuestro objetivo es simplemente aumentar la calidad de vida de nuestros clientes.
Carreras
Nuestros clientes reciben servicios dentro de sus propios hogares. Sus clientes de Home Assistant son familias en crecimiento, profesionales, personas mayores y personas ambulatorias. Nuestras tareas varían a diario. Apoyamos con las actividades de las actividades de la vida cotidiana, la recogida, las devoluciones, las compras, la programación, las tareas domésticas ligeras, los descansos de los padres, la preparación de comidas y mucho más. ¡Lo hacemos todo!
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Cronograma de pago semanal
Horas extras ofrecidas
TODOS los turnos disponibles
Flexibilidad de horarios
Reembolso de millas
Compromiso del equipo
Bonificaciones Trianuales
Capacitación práctica pagada
Oportunidades de crecimiento
Kit de EPP suministrado